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產(chǎn)品
Salesforce CRM產(chǎn)品和解決方案，幫助您解決各種業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。
什么是CRM?
幫您解決各種業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
客戶關(guān)系管理(CRM)是指企業(yè)在與客戶交互過程中的實踐方法、策略和技術(shù)手段,以及客戶生命周期的數(shù)據(jù)管理與分析，目的是改善與客戶的關(guān)系,提高客戶忠誠度,實現(xiàn)更高的銷售目標(biāo)。CRM系統(tǒng)可以存儲企業(yè)和客戶在不同渠道之間的聯(lián)系,包括網(wǎng)站、電話、在線聊天、直郵、和社交媒體等；CRM系統(tǒng)也會用于維護關(guān)于客戶的個人信息、購買歷史、購買偏好和互動歷史等官方記錄。
CRM系統(tǒng)是建立在人與人的關(guān)系基礎(chǔ)上的,對于各種規(guī)模的企業(yè)，CRM都是其業(yè)務(wù)管理的重要工具。很多業(yè)務(wù)的核心是企業(yè)和客戶之間的關(guān)系，企業(yè)會聯(lián)系客戶,提供客戶希望的產(chǎn)品或服務(wù)。隨著業(yè)務(wù)的成熟,企業(yè)與客戶之間的連接將深化和擴大，管理、維護和發(fā)展客戶關(guān)系變得越來越復(fù)雜。企業(yè)既需要管理對外關(guān)系,同時需要在內(nèi)部團隊高效共享信息，因而對管理工具產(chǎn)生更高的要求。一個運營良好的CRM系統(tǒng)是一個成功企業(yè)背后的CPU。
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銷售云銷售自動化系統(tǒng)
借助Salesforce CRM客戶管理系統(tǒng)，快速、智能的管理銷售數(shù)據(jù)。
Sales Cloud數(shù)據(jù)處理能力，能幫助您管理客戶信息、銷售團隊以及銷售流程。
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Salesforce平臺和應(yīng)用程序自定義應(yīng)用
隨著智能移動設(shè)備大行其道，應(yīng)用程序也成為當(dāng)今社會各家公司開展業(yè)務(wù)的主要渠道之一。
App Cloud是您的應(yīng)用程序服務(wù)臺，建立在云平臺基礎(chǔ)上，可用于構(gòu)建、運行、管理和優(yōu)化應(yīng)用程序。
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上海翼攀信息科技有限公司是您的可靠技術(shù)合作伙伴，我們致力于利用CRM幫您管理市場營銷、銷售和服務(wù)。一直以來，我們以滿足客戶需求為己任，以交付質(zhì)量為根本，不斷提高客戶滿意度。
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什么是CRM？
CRM系統(tǒng)是建立在人與人的關(guān)系基礎(chǔ)上的，對于各種規(guī)模的企業(yè)來說，CRM都是其業(yè)務(wù)管理的重要工具。很多業(yè)務(wù)的核心是企業(yè)和客戶之間的關(guān)系，企業(yè)會聯(lián)系客戶,提供客戶希望的產(chǎn)品或服務(wù)。隨著業(yè)務(wù)的成熟,企業(yè)與客戶之間的連接將深化和擴大，管理、維護和發(fā)展客戶關(guān)系……
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